Politique de confidentialité

Arnaud.S Marketing

Dernière mise à jour : 01/02/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation des sites et services proposés par Arnaud.S Marketing.

Elle s’applique à l’ensemble des sites, produits, services, formations, accompagnements et outils mis à disposition.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Arnaud Sastre
Auto-entrepreneur
Nom commercial : Arnaud.S Marketing
Adresse : 1C rue du Lavoir, 51140 Courcelles-Sapicourt
Email : contact@arnaudsastre.com
Téléphone : 06 72 00 59 60

Les données collectées via les sites www.arnaudsastre.fr et www.arnaudsastre.com sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Arnaud.S Marketing est susceptible de collecter les données suivantes :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • adresse postale (le cas échéant)

  • informations communiquées volontairement via les formulaires

  • données de navigation (cookies, pages visitées, interactions)

Ces données sont collectées notamment lors de :

  • la prise de rendez-vous ou d’audit

  • l’inscription à une formation, un accompagnement ou un webinaire

  • l’inscription à une newsletter

  • le téléchargement de ressources gratuites

  • l’achat de produits ou services

  • les échanges par email ou via WhatsApp

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des demandes de contact et de rendez-vous

  • gestion des inscriptions, accès et suivis des formations et accompagnements

  • gestion de la relation client et du support

  • envoi d’informations, contenus pédagogiques et communications marketing

  • organisation de webinaires et d’événements en ligne

  • amélioration des services et de l’expérience utilisateur

  • analyse statistique et mesure des performances marketing

  • respect des obligations légales et comptables

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements de données reposent sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, newsletter, cookies)

  • l’exécution d’un contrat (vente de formations, accompagnements, prestations)

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration des services, statistiques internes)

5. PAIEMENTS ET DONNÉES BANCAIRES

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Stripe.

👉 Aucune donnée bancaire n’est stockée ni traitée directement par Arnaud.S Marketing.

6. OUTILS ET PRESTATAIRES TIERS

Dans le cadre de son activité, Arnaud.S Marketing utilise des outils tiers pouvant traiter certaines données personnelles :

  • Systeme.io : tunnels de vente, formulaires, formations, emails

  • Stripe : paiements sécurisés

  • Google Analytics : mesure d’audience et statistiques

  • Meta Pixel (Facebook / Instagram) : suivi publicitaire et retargeting

  • Réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn

  • WhatsApp : échanges liés aux accompagnements et au support client

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et s’engagent à respecter la réglementation applicable.

7. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Certains outils utilisés peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées), conformément à la réglementation en vigueur.

8. COOKIES ET TRACEURS

Le site utilise des cookies et traceurs à des fins :

  • de fonctionnement

  • de mesure d’audience

  • de marketing et de publicité (pixels)

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur ou l’outil de gestion des cookies.

Le refus de certains cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle

  • jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur

  • ou conformément aux obligations légales applicables

Les données sont régulièrement réévaluées et supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Arnaud.S Marketing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

11. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit d’opposition

  • droit de retrait du consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@arnaudsastre.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

12. SITES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Arnaud.S Marketing n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques ou politiques de confidentialité.

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La date de mise à jour sera indiquée en en-tête du document.

14. ACCEPTATION

En utilisant les sites et services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter